โทรยาว - นาทีแรก 5 บาท นาทีต่อไปนาทีละ 25 สตางค์ โทรกลางวัน - เหมาจ่าย 199 บาทต่อเดือน โทรไม่จำกัดภายในเครือข่าย ช่วงเวลาตี 5 ถึง 5 โมงเย็น - ช่วงเวลา 5 โมงเย็น ถึง ตี 5 และนอกเครือข่าย คิดนาทีแรก 3 บาท นาทีต่อไปนาทีละ 50 สตางค์ โทรกลางคืน - เหมาจ่าย 159 บาทต่อเดือน โทรไม่จำกัดภายในเครือข่าย ช่วงเวลา 4 ทุ่ม ถึง 10 โมงเช้า - ช่วงเวลา 10 โมงเช้า ถึง 4 ทุ่ม และนอกเครือข่าย นาทีแรก 3 บาท นาทีต่อไปนาทีละ 50 สตางค์ SMS Lover - เหมาจ่าย 99 บาทต่อเดือน ใช้ SMS ได้ 500 ข้อความ - ค่าโทรคิดนาทีแรก 3 บาท นาทีต่อไปนาทีละ 1 บาท โปรโมชั่นโพสต์เพดสำหรับลูกค้าใหม่ GSM 99 บาท - โทรทุกเครือข่ายนาทีละ 1.50 บาท - โทร 1 ชั่วโมงจ่ายเพียง 5 นาทีแรก GSM บุฟเฟ่ต์ 159 บาท - เหมาจ่าย 159 บาท - โทรภายในเครือข่าย ตี 5 ถึง 5 โมงเย็น โทรฟรีครั้งละ 1 ชั่วโมง เกินคืดนาทีละ 1 บาท 5 โมงเย็น ถึง ตี 5 นาทีแรก 2 บาท นาทีต่อไปนาทีละ 1 บาท - โทรนอกเครือข่าย นาทีแรก 2 บาท นาทีต่อไปนาทีละ 1 บาท GSM บุฟเฟ่ต์ 199 บาท - เหมาจ่าย 199 บาท - โทรภายในเครือข่าย ตี 5 ถึง 5 โมงเย็น โทรฟรีครั้งละ 1 ชั่วโมง เกินคืดนาทีละ 1 บาท - โทรนอกเครือข่าย นาทีละ 1.50 บาท โปรโมชั่นโพสต์เพดสำหรับลูกเดิม GSM บุฟเฟ่ต์ 299 บาท - เหมาจ่าย 299 บาท - โทรภายในเครือข่าย 5 ทุ่ม ถึง 5 โมงเย็น โทรฟรีครั้งละ 1 ชั่วโมง เกินคืดนาทีละ 1 บาท 5 โมงเย็น ถึง 5 ทุ่ม นาทีแรก 2 บาท นาทีต่อไปนาทีละ 1 บาท - โทรนอกเครือข่าย นาทีแรก 2 บาท นาทีต่อไปนาทีละ 1 บาท GSM โทรกลางคืน 299 บาท - เหมาจ่าย 299 บาท - 5 ทุ่ม ถึง 5 โมงเย็น นาทีแรก 2 บาท นาทีต่อไปนาทีละ 50 สตางค์ ทุกเครือข่าย - 5 โมงเย็น ถึง 5 ทุ่ม โทรฟรีทุกเครือข่าย 30 นาทีต่อวัน นาทีที่เกิน คิดนาทีแรก 2 บาท นาทีต่อไปนาทีละ 50 สตางค์ GSM ตามใจ - เหมาจ่าย 250 บาทต่อเดือน โทรฟรี 200 นาที - เหมาจ่าย 500 บาทต่อเดือน โทรฟรี 400 นาที - เหมาจ่าย 700 บาทต่อเดือน โทรฟรี 600 นาที - เหมาจ่าย 1,000 บาทต่อเดือน โทรฟรี 800 นาที นาทีที่เกินคืดนาทีละ 1.50 บาท การคำนวณรายได้ต่อเลขหมายต่อเดือน (ARPU) เพื่อให้การประกาศตัวเลขการดำเนินงานเป็นไปตามหลักสากล บริษัทจึงมีการจัดทำตัวเลขรายได้ต่อเลขหมายต่อเดือนใหม่ (ARPU) เพื่อสะท้อนถึงรายได้ที่เกิดจากการให้บริการบนโครงข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่บริษัทมีความเห็นว่าการปรับปรุงนี้ช่วยให้ตัวเลขการดำเนินงาน มีความโปร่งใสมากขึ้นและแสดงถึงรายได้จากการให้บริการได้อย่างถูกต้อง นอกจากนี้ บริษัทยังคงไว้ซึ่งหลักการ conservativeในการบันทึก รายได้แบบสุทธิ รายได้ที่นำมาคำนวณ ARPU นั้นเป็นรายได้จากงบการเงินรวมตามมาตรฐานบัญชีของไทย ARPU ARPU ไม่รวม IC ARPU รวม IC นิยาม รายได้รวมจากการให้บริการทั้งหมดยกเว้นรายได้จากเอ รายได้รวมจากการให้บริการทั้งหมดยกเว้นรายได้จากเอ ไอเอ็น หารด้วยจำนวนลูกค้าเฉลี่ยระหว่างต้นงวดและ ไอเอ็น หารด้วยจำนวนลูกค้าเฉลี่ยระหว่างต้นงวดและ ปลายงวด ปลายงวด = รายได้จากการให้บริการทั้งหมด - รายได้จากเอไอเอ็น = รายได้จากการให้บริการทั้งหมด - รายได้จากเอไอเอ็น - รายรับค่า IC / - รายรับค่า IC + รายรับุสุทธิค่า IC / (จำนวนลูกค้าต้นงวด +จำนวนลูกค้าปลายงวด) / 2 (จำนวนลูกค้าต้นงวด +จำนวนลูกค้าปลายงวด) / 2 ส่วนประกอบรายได้ ส่วนประกอบรายได้ รวม รวม - บริการเสียง - บริการเสียง - บริการเสริม (call management, SMS, MMS, - บริการเสริม (call management, SMS, MMS, data) data) - บริการโรมมิ่งต่างประเทศ - บริการโรมมิ่งต่างประเทศ - บริการโทรออกต่างประเทศผ่าน กสท. ทีโอที - บริการโทรออกต่างประเทศผ่าน กสท. ทีโอที - บริการอื่นๆ - บริการอื่นๆ - รายรับสุทธิค่าเชื่อมโยงโครงข่าย (IC) ไม่รวม ไม่รวม - รายรับสุทธิค่าเชื่อมโยงโครงข่าย (IC) - บริการโทรออกต่างประเทศผ่านเอไอเอ็น - บริการโทรออกต่างประเทศผ่านเอไอเอ็น (บริษัทในเครือของเอไอเอส) (บริษัทในเครือของเอไอเอส) ทุกรายการข้างต้นเป็นการบันทึกแบบสุทธิจากส่วน ทุกรายการข้างต้นเป็นการบันทึกแบบสุทธิจากส่วน รายได้ที่ต้องแบ่งให้แก่บุคคลที่สามและค่าคอมมิชชั่น รายได้ที่ต้องแบ่งให้แก่บุคคลที่สามและค่าคอมมิชชั่น เริ่มตั้งแต่ไตรมาส 1/2551 เป็นต้นไป บริษัทจะประกาศตัวเลข ARPU ตามคำนิยามแบบใหม่เท่านั้น และจะ ทำการยกเลิกการประกาศตัวเลข ARPU ตามนิยามเดิม คำศัพท์และความหมาย ข้อมูลการดำเนินงาน จำนวนผู้ใช้บริการ จำนวนหมายเลขที่จดทะเบียน ณ สิ้นงวด ไม่รวมถึงหมายเลขที่มีสถานะเป็น churn (Subscriber) จำนวน churn จำนวนผู้ใช้บริการที่มีสถานะการค้างชำระเกิน 45 วันนับจากวันครบกำหนดชำระ ของลูกค้าโพสต์เพด จำนวน churn จำนวนผู้ใช้บริการที่ไม่มีการเติมเงินภายใน 37 วันหลังจากวันที่ยอดคงเหลือหมดอายุ ของลูกค้าพรีเพด จำนวนผู้ใช้บริการ ผลต่างระหว่างจำนวนผู้ใช้บริการ ณ สิ้นงวด กับจำนวนผู้ใช้บริการ ณ ต้นงวด เพิ่มขึ้นสุทธิ (Net additions) New all-in ARPU รายได้รวมจากการให้บริการทั้งหมดยกเว้นรายได้จากเอไอเอ็น หารด้วยจำนวนลูกค้าเฉลี่ยระหว่างต้นงวด ไม่รวม IC และปลายงวด ซึ่งรวมถึงรายได้จากบริการเสียง บริการเสริมต่างๆ บริการโรมมิ่งต่างประเทศ บริการโทร ออกต่างประเทศ และบริการอื่นๆ New all-in ARPU รวม IC รวมรายรับหรือรายจ่ายสุทธิจากค่าเชื่อมโยงโครงข่าย (รายรับ IC หัก รายจ่าย IC) MOU จำนวนนาทีที่เรียกเก็บเงินจากการโทรออกของลูกค้า ซึ่งเกิดจากการใช้บริการเสียง การโทรออก ต่างประเทศ และ SMS หารด้วยจำนวนลูกค้าเฉลี่ยระหว่างต้นงวดและปลายงวด Churn rate จำนวนผู้ใช้บริการที่ยกเลิกบริการระหว่างงวด หารด้วยผลรวมของจำนวนผู้จดทะเบียนใหม่ระหว่างงวด และจำนวนผู้ใช้บริการ ณ ต้นงวด บริการด้านข้อมูล รวมถึงบริการด้านข้อมูลต่างๆ เช่น SMS, MMS, GPRS, ring-back tone, infotainment และ data (Non-voice) transmission; ไม่รวม call management service เช่น call forward, conference call, call divert ข้อมูลเชิงการเงิน EBITDA margin กำไรจากการดำเนินงานก่อนหักค่าเสื่อมราคาของที่ดิน อาคารและอุปกรณ์ สินทรัพย์ภายใต้สัญญา สัมปทาน โปรแกรมคอมพิวเตอร์ สิทธิในสัมปทาน ค่าความนิยม และค่าเผื่อการด้อยค่า คิดเป็นสัดส่วนต่อ รายได้รวม Interest Coverage ดอกเบี้ยจ่ายหารด้วยกำไรจากการดำเนินงาน DSCR EBITDA หลังหักภาษี หารด้วย ยอดชำระคืนเงินกู้ระหว่างงวด รวมถึงเงินกู้ระยะสั้น ส่วนที่ครบกำหนด ชำระในหนึ่งปี และเงินกู้ระยะยาว และดอกเบี้ยจ่ายระหว่างงวด หนี้สุทธิต่อ EBITDA เงินกู้ระยะสั้น เงินกู้ระยะยาว ที่มีภาระดอกเบี้ย หักด้วยเงินสด หารด้วย EBITDA (Net debt / EBTITDA) หนี้สุทธิต่อทุน เงินกู้ระยะสั้น เงินกู้ระยะยาว ที่มีภาระดอกเบี้ย หักด้วยเงินสด หารด้วย ส่วนของผู้ถือหุ้น ณ สิ้นงวด (Net Debt / Equity) หนี้ต่อทุน เงินกู้ระยะสั้น เงินกู้ระยะยาว ที่มีภาระดอกเบี้ย หารด้วย ส่วนของผู้ถือหุ้น ณ สิ้นงวด (Interest- bearing Debt to Equity) หนี้สินรวมต่อทุน (Total หนี้สินรวมหารด้วยส่วนของผู้ถือหุ้น ณ สิ้นงวด Liabilities to Equity) Free cash flow to EV (EBITDA - เงินลงทุนโครงข่าย capex - ภาษี) / (มูลค่าตลาด + มูลค่าทางบัญชีของหนี้สิน) กำไรต่อส่วนผู้ถือหุ้น (ROE) กำไรสุทธิ / ส่วนผู้ถือหุ้นเฉลี่ยระหว่างต้นงวดและปลายงวด